| 1 |
恶意取消订单（已给快送员造成损失，每次扣除3元） |
警告 |
停用发货2日 |
停用发货7日 |
| 2 |
拒绝补偿因收发货人原因造成的二次运费 |
警告 |
停用发货2日 |
停用发货7日 |
| 3 |
故意填报不实订单信息：地址、电话、重量、价值（平台有权利取消订单或扣除差额补贴快送员） |
警告 |
停用发货7日 |
停用发货30日 |
| 4 |
在重要提示中指定**快送员接单 |
停用发货2日 |
停用发货15日 |
没机会啦 |
| 5 |
私下要求快送员捎带货物 |
停用发货7日 |
停用发货30日 |
没机会啦 |
| 6 |
不配合平台的协调取证或态度恶劣 |
停用发货7日 |
停用发货15日 |
停用发货30日 |
| 7 |
恶意投诉、差评快送员 |
停用发货7日 |
停用发货30日 |
没机会啦 |
| 8 |
恶意索赔：虚报货物价值、不合理赔偿要求（平台有权拒绝赔付） |
停用发货30日 |
没机会啦 |
没机会啦 |
| 9 |
任何故意不尊重快送员的行为 |
停用发货30日 |
没机会啦 |
没机会啦 |
| 10 |
套取平台奖励，发布和接收不合理订单（平台保留追究损失的权利并冻结相关人员账户及资金） |
没机会啦 |
没机会啦 |
没机会啦 |
| 11 |
恶意发布不真实订单以骗取快送员获利 |
封号并移交公安机关 |
没机会啦 |
没机会啦 |
| 12 |
恶意发布违禁品（如情节严重平台有权移交相关部门处理） |
没机会啦 |
没机会啦 |
没机会啦 |
| 13 |
任何恶意损害全员快送平台信誉的行为 |
没机会啦 |
没机会啦 |
没机会啦 |
| 符合处罚条件的用户，平台会严格按此条例执行。用户在24小时内有申诉的权利。此条例仅举列部分违规情况，如遇特殊情况会特殊处理（情节严重平台会封停注册账号）。 |
